Entretien préventif
Visites planifiées, contrôles, nettoyage courant, réglages et graissage pour réduire le risque de panne et suivre l’état de l’installation.
Maintenance multimarque
RS LiftCare
La maintenance qui protège votre ascenseur.
Et votre tranquillité.
Trois niveaux de service, une équipe proche de votre bâtiment et un suivi transparent.
EssentialL’essentiel maîtriséConfortLe budget plus prévisiblePremiumLa couverture étendue
Une organisation prête à agir
On ne peut pas toujours éviter l’imprévu.
On peut toujours s’y préparer.
Une maintenance rigoureuse réduit le risque de panne sans pouvoir le supprimer entièrement. Une téléalarme opérationnelle, un protocole clair et une équipe préparée permettent d’agir avec méthode.
Téléalarme 24/7
Réception des appels 24h/24 et 7j/7. La situation est identifiée et qualifiée avant le déclenchement du protocole prévu.
Personne bloquée
Intervention prioritaire pour libérer les personnes en sécurité. La libération ne signifie pas nécessairement la réparation de l’ascenseur.
Dépannage technique
Diagnostic de la panne et tentative de remise en fonctionnement. Si nécessaire, une réparation corrective est ensuite proposée.
Permanence technique
Disponibilité en dehors de l’horaire normal, proposée en option pour les bâtiments qui doivent fonctionner le soir ou le week-end.
À distinguer
Un appel de téléalarme déclenche la gestion de la situation. Un dépannage implique le déplacement et l’intervention technique sur l’installation.
Trois niveaux de service
La bonne couverture pour chaque bâtiment.
Chaque formule inclut la maintenance préventive, la réception de téléalarme 24h/24 et 7j/7 ainsi que l’intervention prioritaire en cas de personne bloquée.
Accès aux formules Confort et Premium
Contrat minimum de 5 ans, inventaire et visite technique préalables, historique des pannes, réparations, interventions correctives et remplacements de pièces des 12 derniers mois. Admission soumise à l’évaluation technique de RS LIFT.
RS LiftCare
Essential
L’essentiel maîtrisé
Une base rigoureuse pour entretenir l’installation et organiser les situations urgentes.
- Visites préventives, contrôles, nettoyage courant, réglages et graissage planifiés
- Réception de téléalarme 24h/24 et 7j/7
- Intervention prioritaire pour personne bloquée
- Dépannages, réparations correctives et pièces facturés séparément
- Permanence technique disponible en option
RS LiftCare
Confort
Le budget plus prévisible
Pour réduire les variations du budget de maintenance pendant l’horaire contractuel normal.
- Toutes les prestations Essential
- Maintenance corrective et dépannages pendant l’horaire contractuel normal
- Main-d’œuvre incluse pour les réparations couvertes
- Petites pièces d’usure incluses selon la liste du devis
- Permanence technique disponible en option
RS LiftCare
Premium
La couverture étendue
La formule la plus complète pour maximiser la disponibilité de l’installation.
- Toutes les prestations Confort
- Maintenance corrective et dépannages prioritaires selon le devis
- Couverture étendue de pièces mécaniques et électriques selon la liste contractuelle
- Réparations couvertes dans les limites prévues au devis
- Permanence technique disponible en option
Comparer et décider
Une lecture simple de votre couverture.
| Service | Essential | Confort | Premium |
|---|---|---|---|
| Maintenance préventive | Incluse | Incluse | Incluse |
| Réception de téléalarme 24/7 | Incluse | Incluse | Incluse |
| Intervention personne bloquée | Incluse | Incluse | Incluse |
| Maintenance corrective — horaire normal | Facturée | Incluse* | Incluse* |
| Main-d’œuvre de réparation | Facturée | Incluse* | Incluse* |
| Petites pièces d’usure | Facturées | Incluses* | Incluses* |
| Couverture étendue de pièces | Non | Non | Incluse* |
| Permanence technique hors horaire | Option | Option | Option |
* Selon la liste des prestations, pièces, limites et exclusions reprises au devis. L’abonnement de communication ainsi que la fourniture et l’installation de l’appareil d’appel en cabine ne sont pas inclus.
1 hPersonne bloquéeDélai d’intervention généralement visé
4 hDépannageDélai d’intervention généralement visé
Objectifs indicatifs dans des conditions normales d’accès et de circulation, selon les horaires et la couverture définis au devis.
Votre installation
Demandez votre évaluation technique.
Nous analysons l’installation, son historique et l’usage du bâtiment afin de proposer la formule la plus pertinente.