Un ascenseur est à l’arrêt ?

Appelez le +32 10 46 06 22WhatsApp +32 493 25 13 69

Centre d’information

Les réponses utiles avant de prendre une décision.

Des repères simples sur la maintenance, la sécurité, les pannes, les obligations et les projets d’ascenseurs en Belgique.

01Propriétaires & syndics

Vos obligations essentielles

Contrôle, entretien, analyse de risques, documents et suivi des remarques : centralisez ce qui concerne la sécurité de l’installation.

Poser une question →
02Contrat de maintenance

Les éléments à comparer

Fréquence, disponibilité, exclusions, pièces, délais, rapports et conditions de résiliation doivent être lisibles avant engagement.

Poser une question →
03Panne

Que communiquer au technicien ?

Adresse exacte, identification de l’ascenseur, personnes bloquées ou non, symptômes, code erreur, bruits, photos et dernier événement connu.

Poser une question →
04Modernisation

Prioriser les travaux

Sécurité, risque de panne, obsolescence, confort et énergie n’ont pas le même degré d’urgence. Un plan pluriannuel permet d’arbitrer.

Poser une question →

Questions fréquentes

À savoir avant de nous contacter

Intervenez-vous sur toutes les marques ?

RS LIFT travaille dans une approche multimarque, sous réserve de disponibilité des pièces, de la documentation et des conditions de sécurité.

Peut-on demander une visite avant une offre ?

Oui. Utilisez la page Rendez-vous pour sélectionner le type de visite et transmettre les premières informations.

Peut-on envoyer des photos et des rapports ?

Oui. Le formulaire technique permet de préparer plusieurs documents et images. Le transfert définitif sera relié au système de suivi RS LIFT.

Proposez-vous un plan de modernisation ?

Oui. Nous pouvons hiérarchiser les risques et les investissements dans un plan pluriannuel adapté au bâtiment.